In den letzten zehn Jahren haben wir Kommunikation neu gedacht – mit spürbarem Mehrwert für unsere Kunden und Mitarbeiter:
Was sich in der Kundenkommunikation grundlegend verändert hat
- Sales & Business Development etabliert: Ein fokussiertes und dennoch agiles Team hält inzwischen den Kontakt zu unseren Stammkunden auch außerhalb laufender Projekte, identifiziert Bedarfe und baut zusätzlich Beziehungen zu neuen Partnern auf.
- Regelmäßige, dokumentierte Interface‑Meetings: Mit unseren Stammkunden gehen wir systematisch in den Austausch, um Erwartungen zu klären, Lessons Learned festzuhalten und gemeinsam schneller Entscheidungen zu treffen.
- Videokonferenzen als Standard: Ob Standort‑Abstimmungen oder technische Klärungen – virtuelle Meetings beschleunigen den Dialog und machen Expertise ortsunabhängig verfügbar.
Was intern die Kommunikation stärkt
- Klare Verantwortlichkeiten in der Operations: Die verantwortliche Rolle wurde auf zwei Schultern in Light Workover (LWO) sowie Heavy Workover & Drilling (HWO) verteilt – für fokussierte Ansprechpartner und kürzere Reaktionszeiten.
- Mitarbeiter‑App & Infoscreens auf allen Anlagen: Updates und HSE-Informationen erreichen unsere Crews schneller; Sofortmeldungen sind dort, wo sie wirken – direkt am Rig.
- Europaweit vernetzt: Die Zusammenarbeit innerhalb der MB‑Gruppe und mit Schwesterfirmen ist enger geworden – Wissen fließt schneller, Prozesse sind abgestimmt und Botschaften konsistent.
Unser Kern bleibt: Menschen. Kommunikation lebt von Sendern und Empfängern – von Toolpushern, Drillern, Planern und Projektteams, die Informationen teilen, Fragen stellen und gemeinsam Lösungen finden.
Mit dem neuen Namen vor 10 Jahren haben wir aber auch unsere Außendarstellung grundlegend verändert. Ein wichtiger Schritt war der Start auf Social-Media-Kanälen – allen voran LinkedIn. Was zunächst als Experiment begann, ist heute ein fester Bestandteil unserer Kommunikation: Wir teilen Einblicke und zeigen, was MB Well Services ausmacht – für Kunden, Partner und alle, die sich für unsere Branche interessieren.
Über 4.500 Follower begleiten inzwischen unseren Weg. Danke an alle, die folgen, kommentieren und den Dialog so mitgestalten.